Destek
Bir sorun mu yaşıyorsunuz? Aşağıdaki başlıklar en sık gelen konuları ve izlenecek yolu anlatıyor. Aradığınızı bulamazsanız yonetim@sportobs.com adresine yazabilirsiniz.
Bize yazın
- Genel destek
- yonetim@sportobs.com
- Kişisel veri talepleri
- kvkk@sportobs.com — verilerinize erişim, düzeltme veya silme talepleriniz için.
E-postalarınızı en geç 3 iş günü içinde yanıtlıyoruz. İçerik bildirimleri daha hızlı ele alınır — aşağıya bakın.
Rahatsız edici içerik veya kullanıcı
Kurallara aykırı bir gönderiyle karşılaşırsanız gönderinin yanındaki menüden bildirebilirsiniz. Bu hem mobil uygulamada hem web sitesinde aynı yerdedir ve bir sebep seçmenizi ister.
Bir kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Engelleme çift yönlüdür: birbirinizin gönderilerini göremezsiniz. Engellediklerinizi Gizlilik ayarlarındaki listeden görebilir ve engeli kaldırabilirsiniz.
Bize ulaşan bildirimleri 24 saat içinde inceleriz. Kuralları ihlal eden içerik kaldırılır ve hesap hakkında tedbir uygulanabilir. Ayrıntılar Üyelik Koşulları §4'te.
Acil bir durumda ya da uygulamaya erişemiyorsanız doğrudan yonetim@sportobs.com adresine yazın.
Hesabınız
Giriş yapamıyorum. Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Art arda başarısız denemeden sonra hesabınız kısa süreliğine kilitlenir; bu sürede de şifre sıfırlama çalışmaya devam eder.
Hesabımı silmek istiyorum. Hesabınızı silme sayfası süreci baştan sona anlatıyor. Bizimle iletişime geçmenize gerek yok; silme hem webden hem uygulamadan yapılabiliyor.
Hukuki metinler
Gizlilik, üyelik ve çerez metinlerinin tamamı Hukuki metinler sayfasında yayımlanıyor.